换货需要承担商家运费吗?

换货是否需要承担商家运费要看具体情况。如果是商品质量问题或发错货，商家通常承担来回运费。如果是个人原因退货，比如尺寸不合适或不喜欢，买家可能需要支付寄回的运费。部分商家会提供免费换货服务，但需提前确认政策。下单前最好仔细阅读退换货说明，避免产生额外费用。

换货注意事项

换货时保留好商品包装和购物凭证，确保商品不影响二次销售。联系客服确认换货流程，有些商家会安排上门取件。换货商品需保持原状，拆掉吊牌或使用过可能无法换货。特殊商品如生鲜、定制类一般不支持换货。遇到纠纷时，可向平台投诉或拨打消费者热线维权。