时间:01-17人气:26作者:笙歌十里
顺丰快递不会随意扔快递,但遇到特殊情况时会有例外。比如快递员无法联系收件人,或者地址错误,可能会暂时存放或退回。极端天气如暴雨、大雪也可能导致快递延误,但不会直接丢弃。顺丰有严格的流程,快递员必须扫描包裹并记录状态,确保每件快递都有去向。如果收件人长时间不取,快递会退回寄件人。
快递处理流程
顺丰快递员收到包裹后会扫描入库,系统自动分配路线。派送前会先联系收件人,确认在家或代收点。如果三次联系不上,快递会退回寄件地址。破损或异常包裹会单独登记,拍照存档。寄件人可以通过APP实时查看物流状态,有问题随时联系客服。顺丰还提供保价服务,贵重物品丢失可申请赔偿。
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