时间:01-19人气:19作者:秋风凌凌过
买家申请仅退款不一定算品质退货。如果商品有质量问题,如破损、功能故障或与描述不符,买家可以仅退款。但如果是个人原因,比如不喜欢、尺寸不合适或后悔购买,仅退款可能不被支持。平台会根据商品状态、聊天记录和退款原因判断是否属于品质问题。买家需提供相关证据,如照片或视频,证明商品存在缺陷。
退款规则的区别
品质退货通常由卖家承担运费,且不影响店铺评分。非品质退货可能需要买家承担运费,或影响卖家信誉。不同平台规则不同,有些支持七天无理由退货,但仅退款可能更快捷。买家应仔细查看商品详情页的售后说明,避免纠纷。卖家也可以设置自定义退货规则,明确哪些情况支持仅退款。
注意:本站部分文字内容、图片由网友投稿,如侵权请联系删除,联系邮箱:happy56812@qq.com