时间:01-19人气:25作者:提刀女魔王
酒店退房时是否退钱取决于具体情况。如果提前退房,部分酒店会按比例退还房费,但需查看预订条款。如果是酒店原因导致无法入住,比如房间设施损坏或超售,酒店应全额退款。预订时支付的定金也可能因取消政策而无法退还,建议提前咨询酒店规则。
退款流程
退钱方式多样,可选择现金、银行卡或原路返回。现金退款当场到账,银行卡退款需3到5个工作日。线上预订平台退款由平台处理,时间可能更长。保留好付款凭证和沟通记录,遇到纠纷时可向消费者协会求助。提前退房最好书面申请,避免口头约定产生误会。
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