移动五星客户什么意思?

移动五星客户指银行或电商平台的高价值客户，这类客户消费能力强，资金流动频繁。比如月消费超10万元，存款或投资金额达50万元以上。银行会为他们提供专属理财经理、快速通道和更高额度。电商平台则赠送会员折扣、免费退换货和优先发货服务。这些客户享受普通用户没有的特权，是平台重点维护对象。

移动五星客户的权益

移动五星客户能获得一对一专属服务，比如24小时客服热线、上门办理业务。银行客户可享受贷款利率优惠，电商客户能参与抢购限量商品。部分平台还提供免费机场贵宾厅、健康体检等增值服务。客户每月至少消费5笔或交易满20万元才能维持星级。星级越高，权益越多，但要求也更严格。