小米意外险换的是新机还是翻新机?

小米意外险换机时提供全新原装正品手机，不会给翻新机。换机流程严格把控质量，新机均来自官方渠道，包装完整配件齐全。用户提交理赔后，小米会审核通过直接寄送新机，不会二次销售旧机或翻新机。所有换机记录可追溯，保障用户权益。

换机标准说明

小米意外险换机需符合理赔条件，如屏幕碎裂、进水等意外损坏。换机型号与原机一致，若原机停产则提供同价位新机。新机有官方保修，售后无忧。用户收到新机后可查验序列号，确保正品。整个过程透明公开，避免纠纷。