平安三者投诉有用吗?

平安三者险投诉有一定作用。车主遇到理赔纠纷时，可拨打平安客服热线或通过官方APP提交投诉。保险公司接到投诉后，会安排专人核实情况，多数问题能在3个工作日内处理。若对结果不满意，还能向银保监会反映。投诉记录能促使保险公司加快理赔速度，避免拖延。

投诉注意事项

投诉时需准备完整材料，包括事故认定书、维修发票和沟通记录。描述问题要具体，避免模糊表达。例如，明确说明理赔金额差距或时效延误原因。多次未解决可书面投诉，挂号信寄至平安总部。保持冷静理性，避免情绪化语言，这样更有利于问题解决。