淘宝缺货几天才能赔付运费?

时间:01-18人气:29作者:捂耳听风

淘宝缺货赔付运费需要满足条件:商家未在承诺发货时间内发货,且未主动联系消费者。缺货超过48小时未解决,消费者可申请赔付。赔付金额为实际支付运费,最高不超过50元。申请流程在订单页面选择“未按约定时间发货”,提交订单截图和聊天记录等待审核。审核通过后,运费会退还至原支付账户。

赔付规则

赔付仅限未发货订单,已发货或部分发货不适用。消费者需在商家发货后15天内申请,逾期无效。同一订单限赔付1次,运费金额以实际支付为准。若商家主动退款,赔付自动取消。淘宝会在3个工作日内完成审核,通过后款项立即到账。

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