申通快递多久可以查到物流信息?

申通快递下单后，一般2小时内能查到物流信息。快递员揽件后，系统会更新运单状态，显示已揽件。如果当天18点前寄出，通常当天就能查到轨迹。遇到快递高峰期，信息更新可能会延迟几小时，但最晚不超过24小时。

查不到信息的原因

物流信息未更新可能是快递员未及时上传数据，或系统出现短暂故障。寄件时填错单号也会导致查不到信息。建议核对运单号是否正确，或稍后再试。若超过24小时仍无信息，可联系客服核实。