时间:01-20人气:23作者:刻骨的寂寞
快递一般超过7天没到可以申请退款。具体时间看快递公司规定,顺丰3天未到可退款,中通和圆通需要7天以上。如果遇到恶劣天气或偏远地区,时间会延长。买家可以联系快递员查询,也可在平台提交退款申请。退款金额包含运费,部分平台会扣除手续费。
退款流程
用户需在订单页面选择“未收到货”,填写退款原因并提交。平台会联系快递核实,确认丢件后1-3个工作日退款。如果快递正在派送,退款会失败。建议保留快递单号,方便后续查询。退款到支付宝或微信,具体时间取决于银行处理速度。
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