时间:01-19人气:24作者:饮尽枯灯火
房间没退房时酒店不能让别人预订。系统会显示房间状态为“已入住”,新客人无法预订该房。酒店会联系住客确认退房时间,避免冲突。如果住客延迟退房,酒店可能安排其他客人等待或提供补偿。这种情况下,新预订的客人可能会被安排到同类型空房或升级房型。
酒店的处理方式
酒店会通过电话或短信提醒住客按时退房。前台会记录房间状态,确保系统信息准确。若住客未按时离开,酒店会收取额外费用。有时酒店会为等待的客人提供休息区或免费饮料。工作人员会协调房间清洁,尽快让新客人入住。
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