手机天猫哪里找天猫客服?

手机天猫找客服很简单，打开APP后点击右下角的“我的”，进入个人中心页面。在页面顶部找到“客服小蜜”图标，点击就能进入智能客服。如果需要人工客服，可以在聊天框输入“转人工”，系统会自动接通。客服工作时间是早上9点到晚上11点，随时可以咨询问题。

客服服务内容

天猫客服能处理订单、退换货、物流查询等各类问题。遇到商品质量问题，可以要求售后赔偿；支付失败时，客服会指导重新操作。客服还会推荐优惠活动，比如满减券和限时折扣。如果问题复杂，客服会记录信息并转交专业团队处理，确保问题得到解决。