6西格玛分别是多少?

6西格玛管理方法包含五个核心步骤：定义、测量、分析、改进和控制。定义阶段明确问题和目标，测量阶段收集数据，分析阶段找出根本原因，改进阶段实施解决方案，控制阶段确保效果持续。每个步骤都有具体工具，如流程图、鱼骨图和统计方法，帮助企业减少缺陷和浪费。

6西格玛的应用

6西格玛最早在制造业推广，比如通用电气和摩托罗拉通过它降低次品率。如今它扩展到服务业，如银行和医院优化流程。企业用6西格玛节省成本、提高效率，比如缩短生产时间或减少客户投诉。项目团队需培训，使用DMAIC或DFSS方法，确保问题彻底解决。