时间:01-19人气:23作者:残月夜影
速卖通包裹入库后可以申请退还,但需符合平台规则。买家需在商家未发货前提交退款申请,选择“未收到货”或“商品问题”理由。若商家已发货,包裹到达仓库后需联系客服处理,可能需要承担退货运费。部分商品如定制或生鲜类不支持退货,建议下单前确认详情。
退款流程
买家需登录账户进入订单页面,点击“退款/退货”按钮填写原因并提交。商家审核通过后,包裹会退回发件地址。退款到账时间约3-7个工作日,具体取决于支付方式。若商家拒绝,买家可申请平台介入,提供聊天记录或证据截图帮助解决争议。
注意:本站部分文字内容、图片由网友投稿,如侵权请联系删除,联系邮箱:happy56812@qq.com