快递确认收货后还可以退换货吗?

时间:01-20人气:30作者:眉眼清澈

快递确认收货后依然可以退换货。买家可以在签收后7天内申请退货,商品完好不影响二次销售即可。换货则需要联系商家说明情况,商家同意后寄回商品。部分商品如生鲜、定制类不支持退换,购买前需看清规则。退货运费一般由买家承担,特殊情况下商家承担。

退换货流程

买家需在订单页面选择申请退款或换货,填写原因并上传凭证。商家审核通过后,买家将商品寄回,商家收到后会处理退款或重新发货。退款会在3-5个工作日内原路返回支付账户。换货时新商品会尽快发出,物流信息可实时跟踪。整个过程平台全程监督,确保双方权益。

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