银行暂停非柜面交易是什么意思?

银行暂停非柜面交易是指限制客户通过手机银行、网上银行、ATM机等自助渠道办理业务。客户只能去银行柜台办理存取款、转账等操作。这种情况常见于账户异常交易、涉嫌洗钱或身份信息过期等情况。银行会暂停交易来核实客户身份和资金来源，确保账户安全。暂停期间，客户需要带身份证到银行柜台解封。

暂停的原因

银行暂停交易是为了保护客户资金安全。如果账户突然有大额转账或频繁交易，银行会暂停非柜面业务。身份证过期、信息不全或长期不用账户也可能触发暂停。客户需要更新资料或证明资金来源。银行会通过短信或电话通知客户，要求到柜台核实。解封后，交易权限会恢复正常。