拼多多快递补发是什么意思?

时间:01-17人气:19作者:弑魂无情

拼多多快递补发是指商家重新发货给买家,因为之前的快递丢失、损坏或未收到。买家申请补发后,商家会再次寄出商品,不需要额外付款。补发流程由拼多多平台监督,确保买家权益。比如快递丢失时,商家会补发新商品;商品损坏时,会寄换完好品。补发时间取决于商家处理速度,一般1-3天完成。

补发流程

买家需在订单页面提交补发申请,选择补发原因并上传凭证。商家审核通过后安排补发,买家可跟踪新物流。补发期间原订单状态不变,退款需等补发完成。若商家拒绝补发,买家可申请拼多多客服介入。补发商品与原商品一致,不影响售后权益。

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