时间:01-20人气:21作者:故人难遇
上门取件会上楼,快递员会根据包裹大小和客户要求决定是否上楼。小件包裹如文件、衣物通常会送上楼,大件如家电、家具则可能只送到楼下。客户下单时可备注上楼需求,快递平台会尽量满足。有些快递员会主动联系确认是否需要上楼,避免不必要的麻烦。
上楼取件注意事项
上楼取件时,客户需准备好包裹并保持电话畅通。快递员到达后,客户应开门确认身份再交出包裹。如果包裹较重,客户可主动协助搬运。特殊情况下如电梯故障、高层住宅,快递员可能会协商放在楼下或指定位置。客户可提前与快递员沟通具体需求。
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