电视连接网络连接不上,但是手机可以?

电视连不上网，但手机可以正常使用，可能是电视的网络设置问题。检查电视是否选对了Wi-Fi名称，输入的密码是否正确。路由器离电视太远或有障碍物，信号会变弱。重启电视和路由器，或者更新电视的系统固件，有时能解决连接问题。电视的网卡故障也会导致无法联网，需要联系售后维修。

电视网络排查方法

确认手机能连网后，尝试用手机热点连接电视。如果电视能连上热点，说明是路由器的问题。检查路由器是否设置了MAC地址过滤，或者电视的IP地址冲突。恢复电视的网络设置到默认状态，重新配置连接。使用网线直连路由器，排除无线信号干扰。这些方法都能快速定位问题所在。