京东和淘宝的运营模式是什么?

京东采用自营模式，直接采购商品存入仓库，由京东员工配送。商品质量由京东把控，配送速度快，次日达常见。淘宝是平台模式，商家开店自主经营，京东提供交易场所。淘宝商品种类极多，价格差异大，消费者选择多。京东主打3C家电，淘宝覆盖全品类商品。

运营模式差异

京东重资产运营，自建物流体系，仓储配送成本高。淘宝轻资产运营，不负责物流，商家自行发货。京东利润来自商品差价和服务费，淘宝靠广告和佣金盈利。京东客服统一管理，淘宝客服由商家负责。两者都靠大数据推荐商品，但京东更注重物流体验，淘宝更强调价格优势。