银行综合柜员属于什么部门?

银行综合柜员属于运营管理部门，也叫柜面服务部。柜员是银行最基础的岗位，负责存取款、转账、开户等日常业务。柜员直接面对客户，处理现金、票据和账户管理。每个网点都有多个柜员，分设不同窗口，比如现金区、非现金区或VIP窗口。柜员的工作时间固定，需要遵守严格的操作规范。

柜员的工作内容

柜员每天要处理大量交易，包括存款、取款、挂失和销户。柜员需要核对客户身份，确保业务准确无误。柜员还要学习新系统，掌握最新业务流程。遇到复杂问题时，柜员会请主管协助解决。柜员的工作重复性高，但必须保持耐心和细心，避免出错。