价保是要收到货才可以申请的吗?

价保确实需要收到货后才能申请。订单状态显示“已签收”时，系统才会开放价保通道。消费者可以在签收后7天内提交申请，部分平台支持15天。提交时需上传订单截图和价格证明，审核通过后差价会原路退回。未签收的订单无法申请价保，因为商品价格可能还在变动中。

价保的注意事项

价保申请需要保留完整的购物凭证，包括订单号和支付记录。促销活动期间的商品价格波动较大，价保成功率较低。部分平台对生鲜、定制类商品不支持价保。消费者需定期查看价保政策，不同商品类别的申请时限可能不同。提交申请后，客服会在1-3个工作日内处理。