网上订的动车票退票需要手续费吗?

网上订的动车票退票是否收手续费，取决于开车前的时间。开车前8天以上退票，不收手续费；开车前48小时以上，收票价5%手续费；开车前24小时到48小时，收票价10%手续费；开车前24小时内退票，收票价20%手续费。退票时需通过原订单渠道操作，手续费会自动扣除。

退票规则细节

退票手续费按区间计算，比如一张1000元的票，退票时可能只收其中一段的费用。改签后如果再退票，手续费按改签后的车票时间计算。特殊情况如因病退票，需提供医院证明，可免收手续费。网购的电子票可直接在线退票，纸质票需到车站窗口办理。