物业管家是什么工作岗位?

物业管家是负责小区日常管理和服务的工作人员。主要职责包括维护公共设施、处理业主投诉、协调保洁和安保工作。物业管家需要熟悉小区情况，及时响应业主需求，确保居住环境整洁安全。他们还要管理小区财务，收取物业费，并组织社区活动。

物业管家的日常工作

物业管家每天巡查小区，检查电梯、路灯等设施是否正常。遇到业主报修，立即联系维修人员解决。他们每月整理业主意见，改进服务质量。在节假日，物业管家会安排值班，保障小区安全。遇到突发事件，如停水停电，他们第一时间通知业主并协调处理。