时间:01-19人气:25作者:傲娇芒果
顺丰快递拒收后不会自动退回,需要寄件人主动联系快递员或客服处理。拒收的包裹会被暂时存放在当地网点,寄件人需在7天内申请退回或转寄。超时未处理,包裹可能被退回原址或销毁。退回时需支付往返运费,费用从预付款中扣除。建议寄件人保持电话畅通,方便快递员沟通。
拒收后的处理流程
寄件人可在顺丰APP或官网提交退回申请,填写原因和收货地址。客服核实信息后,安排网点联系寄件人。包裹退回时间约3-5天,偏远地区可能延长。若收件人拒收且无法联系寄件人,包裹会被退回发件网点。寄件人需及时取件,否则可能产生额外仓储费。
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