管理邮政和快递的部门叫什么职位?

管理邮政和快递的部门叫邮政管理局。这个部门负责监督全国邮政和快递行业，制定相关规章制度，处理市场投诉。邮政管理局还负责快递企业的准入审批，确保服务质量。各地设有分支机构，比如省邮政管理局和市邮政管理局。遇到快递延误或丢失问题，可以向当地邮政管理局投诉。

邮政管理局的职能

邮政管理局的主要职能包括监督企业合规经营，保障用户合法权益。每年会发布快递服务满意度调查，督促企业改进服务。遇到重大自然灾害时，协调快递企业参与物资运输。邮政管理局还负责快递业务许可的年审工作，确保企业持续符合运营标准。