时间:01-19人气:19作者:销售我的情
快递签收后原则上不能直接拒收,但可以联系快递员协商退回。签收视为交易完成,需联系卖家处理退货事宜。若商品损坏或错发,可拍照留证要求退换货。快递公司一般会协助二次配送,但可能产生额外费用。消费者需保留订单记录和沟通凭证,确保维权有据可依。
注意事项
快递签收后拒收需承担往返运费,建议先与卖家沟通。生鲜类商品签收后更难退回,购买时需谨慎确认。若快递未经允许擅自放驿站,可投诉并要求重新派送。签收前务必检查包裹完整性,避免后续纠纷。遇到强制签收情况,可向邮政管理部门投诉维权。
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