银行大堂经理要去客户家吗?

银行大堂经理一般不会主动去客户家里。大堂经理主要在银行网点工作，负责引导客户、解答疑问和处理简单业务。如果客户有特殊需求，比如行动不便或需要上门服务，银行可能会安排其他工作人员上门。大堂经理的工作重点还是在网点内，确保客户办理业务顺利。

上门服务的条件

银行上门服务需要满足特定条件。比如客户因重病、残疾或高龄无法到网点，银行才会考虑上门。这种情况需要提前申请，银行会核实客户身份和需求。上门服务通常由客户经理或专人负责，大堂经理很少参与。银行会记录每次上门的情况，确保服务合规安全。