肯德基等餐超过多久可以投诉店铺?

肯德基等餐超过30分钟可以投诉店铺。根据规定，出餐时间一般不超过15分钟，高峰期可延长至20分钟。若超过30分钟未出餐，顾客可要求退款或免费兑换小食。实际操作中，若店铺明确告知等待时间，需按约定时间计算。遇到出餐慢时，可先询问原因，避免误会。

投诉方式

顾客可通过肯德基官方APP、电话客服或门店现场投诉。投诉时需提供订单号和等待时间证据，如支付记录或监控录像。官方承诺24小时内回复，若问题未解决，可向市场监管部门反映。多数情况下，投诉后店铺会赠送优惠券补偿，以维护顾客体验。