电商属于什么服务业?

电商属于现代服务业，涵盖商品交易、物流配送和电子支付等多个领域。消费者通过手机或电脑下单，商家负责发货，快递公司送货上门。电商连接生产者和消费者，打破地域限制，让购物更便捷。京东、淘宝等平台提供一站式服务，满足日常需求。疫情期间，电商成为生活必需品的主要购买渠道。

电商的服务特点

电商依赖互联网技术，24小时在线营业，不受时间限制。商家通过数据分析推荐商品，提升购物体验。售后服务包括退换货、维修等，保障消费者权益。电商还带动包装、仓储等行业就业，创造大量岗位。农村电商让农产品直接进城，帮助农民增收。