时间:01-17人气:16作者:作死无底线
人际沟通的核心是真诚表达和有效倾听。说话时直接表达自己的想法,不拐弯抹角;倾听时专注对方,不打断。沟通时保持眼神接触,点头表示理解。遇到分歧时,先冷静再讨论,避免情绪化。沟通的目的是让对方明白自己的意思,而不是争输赢。真诚的态度能让对方感受到尊重,建立信任。
沟通的小技巧
沟通时注意语气和肢体语言。微笑和开放的姿势能传递友好。避免使用命令式语言,多用“我们”代替“你”。重复对方的话确认理解,比如“你的意思是……对吗?”沟通中留出思考时间,不要急于回应。遇到问题多问“为什么”,少说“你应该”。记住,沟通是双向的,既要会说,也要会听。
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