移动宽带套餐不用还得退机顶盒吗?

移动宽带套餐到期不续用，用户需要退回机顶盒。机顶盒属于运营商设备，用户无权私自处理。退机顶盒时需保持外观完好，配件齐全。运营商会上门回收，或要求用户自行送到营业厅。若机顶盒损坏或丢失，用户可能需要赔偿费用。建议提前联系客服确认退机流程，避免产生额外费用。

注意事项

退机顶盒前要检查设备是否完好，确保遥控器、电源线等配件齐全。保留好办理业务时的凭证，如合同或收据，以便核对信息。若无法亲自办理，可委托他人代办，需携带双方身份证件。退机完成后，记得索要回收凭证，确保手续齐全。部分城市支持快递寄回，可咨询客服选择合适方式。