扶手培训是什么意思?

扶手培训是指新手员工在入职初期，由老员工或主管一对一指导工作内容的过程。这种培训就像扶着新人走路，确保他们快速熟悉业务流程和操作规范。比如收银员学习扫码、点餐员掌握菜单、客服人员接听电话等，都需要手把手教学。扶手培训能减少新人犯错，提高工作效率，让团队协作更顺畅。

扶手培训的实际应用

扶手培训常见于餐饮、零售、工厂等行业。新员工跟着师傅学习，从整理货架到维修设备，从接待顾客到填写报表，每一步都有示范和纠正。这种培训周期短，见效快，新人几天就能独立上岗。老员工通过带新人也能巩固自己的技能，形成良性循环。很多企业把扶手培训作为新人入职的必备环节。