综合柜员是什么职位?

综合柜员是银行网点的一线工作人员，负责处理客户的存取款、转账、开户等基础业务。这个职位需要熟练操作银行系统，准确办理现金交易和账务处理。综合柜员还要解答客户咨询，介绍理财产品，完成简单的营销任务。工作环境嘈杂，每天要面对大量客户，服务质量和效率要求很高。

综合柜员的工作内容

综合柜员每天要清点现金、核对账目，确保账实相符。他们需要快速识别假币，处理挂失、冻结等特殊业务。高峰期要同时服务多位客户，保持耐心和专业。新入职柜员要参加培训，学习业务流程和风险防控。晋升路径包括主管、客户经理等岗位，职业发展空间较大。