淘宝的七天无理由退货指的是什么时候的?

淘宝的七天无理由退货是指消费者签收商品后的七天内，可以无需理由申请退货。这个时间从签收次日开始计算，比如1号签收，8号前都能申请。退货时商品需完好，不影响二次销售。部分商品除外，比如生鲜、定制类或已拆封的音像制品。卖家会承担退货运费，退款会在收到退货后处理。

退货流程说明

消费者需在淘宝App提交申请，填写退货原因并上传凭证。卖家会在48小时内审核，同意后寄回商品。退货时建议保留快递单号，方便追踪进度。退款到原支付账户，一般3-5个工作日到账。若卖家拒绝，可申请平台介入。注意保留商品包装和标签，避免影响退货结果。