淘宝阿里店小蜜需要付费吗?

淘宝阿里店小蜜需要付费使用。商家可以根据店铺规模选择不同套餐，基础版每月费用约50元，高级版每月200元左右。店小蜜能自动回复客户消息、处理订单、推荐商品，24小时不停歇。新手商家可以先试用7天，满意后再付费。付费后还能获得更多功能，比如数据分析、营销工具等，帮助店铺提升销量。

店小蜜的功能优势

店小蜜能大幅减少客服工作量，一个人就能管理多个店铺。它能识别客户问题，自动给出标准答案，比如退换货、物流查询等。商家还能自定义回复内容，加入促销信息或优惠券。数据显示，使用店小蜜的店铺客户满意度提升30%以上，咨询转化率提高20%。付费版还支持多店铺管理，适合连锁商家使用。