盒马鲜生有人工收银吗?

盒马鲜生有人工收银通道，但数量较少。顾客可以选择自助结账或人工收银，两种方式并存。高峰时段人工收银台排队时间较长，建议使用自助结账更快捷。部分门店还支持盒马APP扫码支付，全程无需排队。人工收银员会协助扫码、装袋，服务态度热情。

人工收银的特点

人工收银适合不熟悉操作的老年顾客或购买大量商品的顾客。收银员能快速识别商品条码，处理特殊商品如散装称重品。人工收银台支持现金支付，自助设备则不支持。部分门店人工收银台还提供退换货服务，方便顾客解决问题。