时间:01-19人气:28作者:枕心入梦
京东出库后24小时内可以申请退款,但需商品未发货且未拆封。退款流程很简单,进入订单页面选择“退款”,填写原因提交即可。系统审核通过后,款项会原路退回支付账户。部分商品如生鲜、定制类不支持此服务,购买时需注意商品说明。
退款注意事项
京东退款时效受支付方式影响,支付宝和微信退款较快,1-3天到账;银行卡退款可能需要3-5个工作日。若商品已发货,需联系客服协商退货。大促期间退款量较大,审核时间可能延长。建议保留商品包装和凭证,便于后续处理。
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