淘宝上快递没收到直接退货退款可以吗?

淘宝上快递没收到可以直接申请退货退款。打开订单页面点击“退款”，选择“未收到货”即可提交申请。卖家会要求提供物流信息，如果物流确实未更新或显示异常，退款通常能通过。超过48小时卖家不处理，系统会自动同意退款。记得保留截图证据，比如物流截图和订单详情。

注意事项

退款成功后卖家会收到通知，但可能需要核实情况。如果快递只是延迟，退款后商品到达需联系卖家协商。恶意退款会影响信用分，建议先联系快递公司查询。使用“未收到货”选项最稳妥，避免选择“其他原因”导致纠纷。保持沟通记录，方便平台介入处理。