酒店pro是什么职位?

酒店pro是酒店行业的专业顾问，负责优化酒店运营流程。他们分析客户数据，制定营销策略，提升入住率和客户满意度。酒店pro还会培训员工，设计服务标准，确保酒店高效运转。高端酒店常聘请pro处理VIP客户需求，策划主题活动，增强品牌影响力。

酒店pro的工作内容

酒店pro需要熟悉酒店管理系统，掌握预订、房务、餐饮等模块。他们定期检查酒店设施，协调各部门解决问题。酒店pro还会研究竞争对手动态，调整定价策略。大型连锁酒店会派驻pro到新分店，指导开业筹备。优秀酒店pro能通过细节管理，显著提升酒店盈利能力。