工商银行云工作室有必要弄吗?

工商银行云工作室很有必要弄。它能帮助银行把业务搬到线上，方便客户随时办理。客户不用跑网点，在家就能转账、查账、办贷款。银行也能节省人力成本，提高效率。云工作室还能整合数据，让服务更精准。现在大家都习惯用手机办事，云工作室正好满足这个需求。银行还能通过它推广新产品，吸引更多客户。

云工作室的实际作用

云工作室能提升银行的服务质量。客户遇到问题，可以直接在线咨询，不用等电话。银行还能根据客户习惯推荐合适的产品。比如有人经常出国，云工作室可以提醒他换外币。有人做生意，可以推荐小微企业贷款。云工作室还能24小时工作，半夜客户也能查账。这对银行和客户都是双赢的。