京东客服能说好评返现吗?

京东客服不能主动要求好评返现。平台规则明确禁止商家诱导好评，客服若提出类似要求属于违规行为。消费者遇到这种情况可以举报，京东会核实处理。商家私下返现同样不被允许，一旦发现可能面临处罚。客服应专注于解决售后问题，而非操纵评价。

违规后果

违规商家会被扣分罚款，严重时店铺会被关停。消费者参与好评返现也可能影响信誉。京东有系统监测异常评价，虚假好评会被删除。客服若引导返现，会被培训或辞退。平台鼓励真实反馈，维护购物环境公平。