时间:01-18人气:16作者:走过孤独
京东的征信异议是指用户对京东金融上报的征信信息有疑问时,提出的申诉。比如发现信用记录错误、金额不符或未授权的查询记录,都可以申请异议处理。用户需通过京东金融APP提交证明材料,客服会在30个工作日内审核并反馈结果。异议申请成功后,征信数据会被更正或删除。
异议处理流程
用户登录京东金融APP,找到征信异议入口,填写错误详情并上传身份证、账单等证明。京东收到材料后会联系征信机构核实,确认问题后会立即修正。处理期间用户可随时查看进度,若结果不满意还能再次申诉。整个过程全程线上操作,无需跑营业厅。
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