物业分为几个部门?

物业一般分为四个部门：客服部、工程部、安保部和保洁部。客服部负责接待业主咨询和处理投诉；工程部维修水电设施和公共设备；安保部负责小区安全巡逻和门禁管理；保洁部清洁公共区域和垃圾处理。各部门分工明确，共同保障小区正常运转。

各部门职责

客服部是业主与物业的桥梁，接听电话、记录问题并协调解决。工程部有水电工、维修工，24小时待命处理突发故障。安保部配备保安和监控设备，夜间加强巡逻。保洁部每天清扫楼道、电梯和绿化带，确保环境整洁。各部门配合默契，提升居住体验。