保单服务是个什么东西?

保单服务是保险公司提供的售后支持，包括理赔、咨询、变更等。客户遇到事故或需要帮助时，可以联系客服申请理赔或修改保单内容。保险公司会派专人处理问题，确保客户权益得到保障。保单服务还包含续保提醒、保单查询等功能，方便客户随时了解自己的保险状态。

保单服务的具体内容

保单服务涵盖范围很广，比如医疗险可以报销医药费，车险能维修车辆。客户可以通过电话、APP或线下网点办理业务。保险公司会定期发送保单信息，提醒客户缴费或续保。遇到纠纷时，保单服务还能提供法律咨询，帮助客户解决问题。