海尔冰箱使用二年可以换机吗?

海尔冰箱使用二年是否可以换机，要看具体保修条款。海尔冰箱整机保修一年，主要部件保修三年。如果冰箱在保修期内出现非人为故障，可以申请免费维修。超过保修期后，换机需要额外付费。用户可以拨打海尔客服热线，提供购买凭证和故障描述，客服会安排专业人员上门检测。

换机条件与费用

换机需要满足故障严重、维修成本高等条件。如果维修费用超过新机价格的一半，用户可以选择换机。海尔部分型号支持以旧换新活动，用户可以折价购买新机。换机时需支付差价，具体金额根据冰箱型号和使用年限计算。建议保留购买发票，以便享受相关服务。