营业员属于什么岗位?

营业员属于服务类岗位，主要负责接待顾客、销售商品和收银工作。超市、商场、便利店等零售行业都需要营业员。营业员需要熟悉商品信息，解答顾客疑问，整理货架，保持店面整洁。有些营业员还要负责库存盘点、退换货处理等工作。这个岗位对沟通能力和服务意识要求较高。

营业员的工作内容

营业员每天要站8小时以上，不断接待不同顾客。高峰期时需要快速完成扫码、装袋、收款等流程。营业员还要学习促销活动规则，向顾客推荐特价商品。遇到顾客投诉时，营业员要耐心处理，维护店铺形象。新人营业员通常需要培训1个月才能独立上岗。