时间:01-18人气:18作者:岁月余阴
信德盛公司催收员工作强度大,每天要拨打大量电话,处理逾期客户。催收员需熟悉催收流程,掌握沟通技巧,应对各种客户情绪。工作压力大,业绩考核严格,完成指标才能拿到提成。新人需要快速学习,适应高强度节奏。部分催收员工作时间长,加班是常事。收入与业绩挂钩,做得好能拿高薪,但稳定性一般。
催收员的工作挑战
催收员常遇到客户不配合,甚至辱骂威胁。每天要面对不同性格的人,心理素质要求高。工作内容重复,容易产生疲惫感。部分客户失联,催收员需要多方查找线索。公司制度严格,违规操作可能被处罚。催收员需记录详细通话内容,整理资料,工作琐碎。长期高压下,容易影响身心健康。
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