时间:01-19人气:19作者:挥刀乱砍
淘宝上部分卖家会主动补差价,尤其是大型促销活动后。如果商品降价,消费者可以联系客服申请退款差价。生鲜、数码类商品补差价较多,服装类较少。差价金额一般不超过商品原价的50%。消费者需保留购买凭证,并在降价后7天内申请。部分店铺会自动补差价,无需手动申请。
申请补差价的方法
消费者可以通过淘宝APP的“我的订单”找到商品,点击“申请售后”选择“价格保护”。填写降价截图和订单号后提交,等待卖家审核。审核通过后,差价会原路退回支付账户。整个流程通常需要1-3个工作日。若卖家拒绝,可申请淘宝客服介入处理。建议在购买前询问店铺是否支持价格保护。
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