卡帝门窗的售后服务怎么样?有人晓得吗?

卡帝门窗的售后服务整体不错，提供5年质保，全国有200多个服务网点。客服响应快，24小时内上门维修，配件免费更换。安装师傅专业，施工规范，还会定期回访。用户反馈常见问题处理及时，投诉率低于行业平均水平。老客户推荐新用户还能获得保养服务。

服务细节

卡帝门窗支持线上预约，官网和APP都能提交维修申请。售后人员统一穿工服，自带工具和备用材料。质期内非人为损坏直接换新，超出期限只收材料费。每年有免费检查服务，门窗轨道、密封条都会仔细清洁保养。用户评价提到，台风过后还会主动询问门窗状况。